経営方針
１．顧客・サービス
・お客様・利⽤者様に「本気」で向き合います。
・たくさんの「出会えて良かった」のために、満⾜度の⾼い【⾃⽴】を促す場を創造します。
・社会ニーズを発⾒し、その実現に向かいます。
２．⼈材・組織
・TNKで働く⼀⼈ひとりが⾃分らしく、⽣きやすく・働きやすく・活躍しやすい、価値ある【⾃⽴】を実現できる場を構築します。
・⾃らチャレンジすることを尊ぶ組織⾵⼟を作ります。
・関わりと学びを通して⾃らを知り、社会そして他者と調和する⼈材を尊びます。
３．地域
・域で⾃他ともに求められる満⾜度No.1を⽬指します。
・地域に信頼され、認められる運営を⾏っていきます。
・誰もが活躍できる社会への発展に貢献します。
行動指針
１． 顧客・サービス
・お客様に⾃ら関わり、想いを受け⽌め、道を切り拓くべく細⼤限の努⼒を惜しみません。
・既存の価値観に固執せず、無いものは新しく⽣み出せば良いと考えます。
・お客様の学習や⽣活、成⻑をサポートし、お客様⼀⼈ひとりの“⾃⽴”を促します。
２．人材・組織
・⾃ら律し、⾃ら学び、⾃ら成⻑をめざし、他者と調和しながら⾏動します。
・現実に向き合い、全てを経験とし、学びとします。
・お互いの意志やアイディアを尊重し、協⼒しながら楽しい環境をつくります。
・地域市⺠として、地域を理解し、受け⼊れ、働きかけを通して貢献します。
・⽴場の多様性をお互いに許容し合い、⽬標達成にいたる過程をよく考え、協⼒して達成
に向います。
３．地域
・⾃ら地域活動に参加し、積極的に関わることで、絶えず視野を広げながら、地域・個⼈の相互で恩恵に与える状態をめざします。
・地域市⺠として、地域を理解し、受け⼊れ、働きかけを通して貢献します。
・お客様と地域を繋ぐため、現場と地域双⽅に⾜を置くインフラをめざします。
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